REPLAY

Comment Carrefour reste à l'écoute des consommateurs grâce à la veille ?

Comment utiliser le social listening pour comprendre les attentes de ses consommateurs ?

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Au programme de ce replay :

Aurélien Deffay, directeur de la communication digitale de Carrefour et Nicolas Huguenin, CEO de Visibrain, nous dévoilent comment Carrefour répond aux attentes des consommateurs à l'aide du social listening. 

Les étapes clés :

  • Mise en place d'une veille avec Visibrain
  • Identification d'une problématique côté consommateurs (le plastique)
  • Lancement du projet "mission zéro plastique" !

Pour obtenir une démonstration gratuite de l’outil Visibrain, rendez-vous ici !