CAS CLIENT
Comment Bouygues Telecom pilote sa stratégie de communication avec Visibrain ?
Identifier les enjeux
et comprendre les attentes de ses consommateurs
Adapter sa stratégie
en fonction des enjeux identifiés pour mieux atteindre sa cible
Partager l'information
afin d'aligner les équipes et d'être proactif
La veille stratégique au service de la communication digitale de Bouygues Telecom
Bouygues Telecom est un opérateur français historique, dont l'une des principales missions est d'améliorer l'accès au numérique. Attentif aux besoins et questionnements de ses clients, Bouygues Telecom met tout en oeuvre pour comprendre et ajuster sa communication, en fonction des enjeux actuels.
Diane Réol, chef de projet social media chez Bouygues Telecom, nous explique comment et pourquoi Bouygues Telecom veille la thématique de la 5G sur les réseaux sociaux.
Les objectifs pour Bouygues Telecom :
- Une veille sectorielle pour une meilleure compréhension des enjeux
- Détecter les freins et le ressenti des internautes face à la 5G
- Identifier les ambassadeurs et leaders d'opinion
- Faire remonter les principaux KPIs, et partager l'information simplement